Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu "Kullanım Şartları"nı dikkatlice okuyunuz. Bu siteyi kullanan ve hizmet talep eden tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Tanımı
SERTEK ("Şirket"), beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon gibi cihazlar için teknik servis, bakım ve onarım hizmetleri sunmaktadır. Web sitemiz üzerinden oluşturulan talepler doğrultusunda, belirtilen adreslere teknik ekip yönlendirilmesi sağlanmaktadır.
2. Kullanım Koşulları
- Site üzerindeki tüm içerik ve hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır.
- Hizmet talebinde bulunan kullanıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış adres veya iletişim bilgisi verilmesinden kaynaklanan aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.
- Site üzerinden randevu alınması, hizmetin kesin olarak o saatte verileceğini garanti etmez; ancak ekiplerimiz en kısa sürede hizmet sağlamak için azami gayreti gösterecektir.
3. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu web sitesinde yer alan tüm metinler, grafikler, logolar, resimler ve yazılımlar SERTEK'a aittir ve ulusal/uluslararası telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.
4. Sorumluluk Reddi
Şirketimiz, web sitesinin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Teknik arızalar, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden (doğal afetler vb.) kaynaklanan kesintilerde sorumluluk kabul edilmez.
5. Hizmet ve Garanti
Yapılan onarım işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar, aksi belirtilmedikçe 1 yıl süreyle firmamızın garantisi altındadır. Garanti kapsamı, kullanıcı hatası olmayan durumlar için geçerlidir.
6. Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
7. İletişim
Kullanım şartlarımızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Telefon: 0850 303 23 71
E-posta: info@servis-talep.com